Doprava a platba
Dodací lhůty
Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na účtu prodejce.
Poštovné a balné
Zboží obvykle odesíláme následující pracovní den po přijetí platby (u platby bankovním převodem může trvat více dní).
Cena přepravy je účtována dle typu převzetí zboží takto:
- Osobní odběr na prodejně ve Velkých Bílovicích nebo Mikulově - pro vyzvednutí objednávky vyčkejte na informační SMS. Zboží je připraveno na prodejně obvykle následující pracovní den po obdržení platby.
- Zásilkovna ČR (doručení do 3 - 5 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 5 kg, cena 83 Kč.
- Upozorňujeme zákazníky, že přes zásilkovnu nezasíláme zboží v tekuté formě (postřiky, oleje apod.)
- Balíkovna Balík do ruky (doručení do 3 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 25 kg, cena 140 Kč
- Balíkovna Do balíkovny (doručení do 3 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 10 kg, max. rozměr 50x50x50 cm cena 85 Kč
- DPD (doručení do 3 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 25 kg, cena 99 Kč
- DPD Pickup - výdejní místa (doručení do 3-5 prac. dní od předání dopravci) - pro zásilky do 5 kg, cena 59 Kč
- PPL Parcel CZ (doručení 3 prac. dny ode dne odeslání) - pro zásilky do 25 kg, cena 130 Kč
- PPL Smart CZ - výdejní místa (doručení 3 prac. dny ode dne odeslání) - PPL Parcelshop pro zásilky do 25 kg, PPL Parcelbox pro zásilky do 5 kg max. NELZE PLATIT NA MÍSTĚ!, cena 59 Kč
- TOPTRANS - nadrozměrné zásilky a nad 25 kg, cena individuální dle kalkulačky toptrans.cz, cena přepravy se dopočítá na základě váhy zboží v objednávce a vzdálenosti.
- S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu).
Způsob platby
- Dobírkou - doběrečné činí 29Kč) zboží bude zasláno na dobírku, celou částku vybere od zákazníka doručovatel nebo pracovnice pošty při převzetí.
- Platba online - platba přes platební bránu ComGate
Platební brána ComGate
Poskytovatel platební brány: ComGate Payments, a.s.
Přehled platebních metod
- Platby kartou - přijímáme spotřebitelské i business platební karty VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club, google Pay. Zákazník v prostředí platební brány zadá údaje karty, poté bude přesměrován na stránky banky, kde uvede bezpečnostní kód. Po schválení platby zákazník ihned získá informaci o provedení platby.
- Bankovní převody - na platební bráně poskytujeme bankovní tlačítka všech významných bank v České republice, na Slovensku a v Polsku.
- Google Pay - v platební bráně je možné zaplatit pomocí Google Pay.
Kontaktní údaje
ComGate Payments, a.s.Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Pro případné reklamace plateb nebo dotazy k platbám můžete využít výše uvedené kontaktní údaje.
Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.
Na jakékoliv dotazy ohledně dodacích a platebních podmínek odpoví tým expedice BS vinařské potřeby s.r.o.
Pro více dotazů pište na eshop@vinarskepotreby.cz.